Warunki płatności i rozliczeń
1. Akceptowane Metody Płatności
W Miloska zależy nam, aby proces płatności był prosty, szybki i w pełni bezpieczny – tak, żebyś mogła w spokoju wybrać swoje ulubione rzeczy. Akceptujemy następujące formy płatności:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Blik
Wszystkie płatności są przetwarzane w walucie polski złoty (PLN).
2. Przetwarzanie Płatności
- Płatność musi zostać dokonana w momencie zakupu.
- Kwota zostanie pobrana od razu po potwierdzeniu zamówienia.
- W niektórych przypadkach bank lub operator płatności może najpierw dokonać preautoryzacji – to standardowa procedura bezpieczeństwa.
- Zamówienia nie będą przetwarzane ani wysyłane do momentu otrzymania pełnej płatności.
3. Ceny i Waluta
- Wszystkie ceny podane na stronie Miloska są wyrażone w polskich złotych (PLN).
- Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
- Wszelkie obowiązujące podatki i opłaty za wysyłkę zostaną obliczone podczas finalizacji zamówienia.
4. Bezpieczne Przetwarzanie Płatności
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL/TLS. Nie przechowujemy danych Twojej karty – wszystkie płatności obsługują wyłącznie certyfikowani i renomowani operatorzy. W Miloska możesz kupować z pełnym spokojem – bezpiecznie, przejrzyście i bez żadnych niespodzianek.
5. Zwroty i Obciążenia Zwrotne
- Zwroty są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Zwrotów Pieniędzy.
- Nieautoryzowane obciążenia zwrotne będą kwestionowane. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o wcześniejszy kontakt z nami pod adresem
6. Zapobieganie Oszustwom
- Miloska zastrzega sobie prawo do anulowania lub wstrzymania realizacji zamówienia podejrzanego o oszustwo lub nieautoryzowaną aktywność.
- Dla bezpieczeństwa wszystkich naszych klientek na bieżąco monitorujemy transakcje.
- W bardzo rzadkich przypadkach możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości przed wysłaniem paczki – robimy to tylko po to, żeby chronić Ciebie i nas przed oszustwami. Jeśli podczas płatności coś nie działa – sprawdź, czy dane karty są poprawne. W razie problemów napisz od razu na info@miloska.com – odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin (w godzinach pracy nawet szybciej).
7. Kontakt z Nami
Nazwa firmy: Miloska
Adres siedziby: Marynarska 15, 02-674 Warszawa (nie jest to adres do zwrotów i reklamacji)
E-Mail: info@miloska.com
Numer telefonu: +48 732 097 484
Godziny obsługi:
Poniedziałek - piątek: 8:00 - 18:00 (CET)
Sobota - niedziela: 10:00 - 16:00 (CET)
Średni czas odpowiedzi: w ciągu 12 godzin